---
title: Cara Pembayaran Tagihan UBIQU
description: "## Login ke my.ubiqu.id ![](https://ubiqu.id/wp-content/uploads/2020/12/login.png) - Buka web browser dan kunjungi ***https://my.ubiqu.id*** - Masukkan**Nomor Subscriber (Nomor Pelanggan)** dan **Password**Anda kemudian klik **“Sign In”** *\\* Disarankan menggunakan browser versi terbaru dari Chrome, Firefox, Opera atau Microsoft Edge.**Jika Anda lupa password, silahkan klik…"
url: "https://ubiqu.id/help/cara-pembayaran-tagihan-ubiqu/"
updated: "2022-03-02"
category: WSC UBIQU
---

# Cara Pembayaran Tagihan UBIQU

## Login ke my.ubiqu.id

![](https://ubiqu.id/wp-content/uploads/2020/12/login.png)

- Buka web browser dan kunjungi ***https://my.ubiqu.id***
- Masukkan**Nomor Subscriber (Nomor Pelanggan)** dan **Password**Anda kemudian klik **“Sign In”**

*\* Disarankan menggunakan browser versi terbaru dari Chrome, Firefox, Opera atau Microsoft Edge.**Jika Anda lupa password, silahkan klik “klik di sini” pada bagian “Lupa Password”.*

Setelah Login berhasil, Anda akan masuk ke halaman depan dengan tampilan seperti berikut.

![home-tagihan](https://ubiqu.id/wp-content/uploads/2022/03/home-tagihan.png)

- Pada bagian kiri terdapat nama pelanggan dan nilai saldo saat ini serta pilihan menu.
- Pada bagian kanan terdapat detail profil dan status layanan Anda.

## Tagihan dan Pembayaran

![tagihan pembayaran](https://ubiqu.id/wp-content/uploads/2022/03/tagihan-pembayaran.png)

- Pilih menu **“Tagihan & Pembayaran”**
- Lihat pada bagian **“Billing Bulanan”** untuk melihat daftar invoice
- Klik **“Download!”** untuk mengunduh lembaran proforma invoice bila diperlukan.
- Klik tombol **“Submit ke Keranjang Belanja”** untuk proses pembayaran.

## Proforma Invoice

![](https://ubiqu.id/wp-content/uploads/2022/03/proforma-invoice.png)

Terlampir adalah contoh proforma invoice yang di download. Anda dapat melihat detail tagihan Anda dalam lembaran ini.

## Keranjang Belanja

![keranjang tagihan](https://ubiqu.id/wp-content/uploads/2022/03/keranjang-tagihan.png)

- Setelah masuk ke “Keranjang Belanja”, selanjutnya akan muncul **“Detail Belanja”**, dimana akan muncul rincian tagihan yang harus dibayarkan.
- Pilih Metode Pembayaran yang diinginkan: dengan cara **“Transfer Bank”** atau dengan menggunakan **“Kartu Kredit”**.
- Klik tombol **“Pembayaran”** untuk melanjutkan proses pembayaran.

## Pembayaran

Akan tampil halaman “**Pembayaran**”.

![pembayaran tagihan](https://ubiqu.id/wp-content/uploads/2022/03/pembayaran-tagihan.png)

- Masukkan alamat **e-mail** yang valid, untuk pengiriman informasi transaksi *(pisahkan dengan tanda koma “,” untuk email lebih dari satu)*.
- Klik tombol “**Pay**” untuk melihat detail dari Panduan Pembayaran

*Alamat e-mail diperlukan untuk mengirimkan detail dan tata cara pembayaran.*

## Panduan Pembayaran Bank

![](https://ubiqu.id/wp-content/uploads/2018/06/sinyalku-TATA-CARA-DIGITAL-BANKING-1024x529.png)

Pada bagian bawah akan tampil **Panduan Pembayaran menggunakan Virtual Account**

- Kami menyediakan beberapa nomor Virtual Account beberapa bank untuk proses pembayaran.
- Pilih salah satu bank untuk detail cara pembayaran.

Selanjutnya akan tampil detail dari **Langkah** **Pembayaran**

- Baca petunjuk langkah pembayaran, harap perhatikan **Nomor Virtual Account, Total Pembayaran** **serta Batas Pembayaran**.

*Setiap Bank memiliki langkah pembayaran yang berbeda, oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti tahapan dengan benar agar transaksi pembayaran bisa dilakukan.*

*Langkah pembayaran juga akan dikirim ke alamat e-mail Anda.*

## Catatan

- Nomor VA (*Virtual Account*) pelanggan akan selalu tetap untuk setiap bank yang di pilih.
- Untuk transaksi pembayaran hanya gunakan satu nomor VA dari salah satu bank.
- Jangan melakukan transaksi pembayaran ke nomor VA bank lain secara bersamaan atau setelah melakukan transaksi ke salah satu nomor VA.
- Untuk pembayaran selain dari 6 bank yang tercantum, disarankan untuk memilih pilihan Bank Lainnya atau Bank Permata.
- Proses transaksi pembayaran ke nomor VA hingga masuk ke dalam saldo membutuhkan waktu hingga 5 menit.
- Jika terdapat kendala dalam proses transaksi, harap hubungi layanan pelanggan kami di webchat, email: [customercare@ubiqu.id](mailto:customercare@ubiqu.id) atau telepon di (021) 8990 0333.
